Guias práticos
o que fazer, passo a passo
Orientações genéricas para quem enfrenta um problema com uma empresa ou precisa entender a burocracia brasileira. Escolha o assunto.
Telecomunicações
Planos, cobranças e cancelamentos de operadoras de telefonia, internet e TV.
Claro
Vivo
TIM
Oi
SKY
Energia elétrica
Faltas de energia, cortes e cobranças das distribuidoras de energia elétrica.
Enel
CPFL
Light
EDP
Bancos e finanças
Cobranças, tarifas, negativações e golpes envolvendo bancos e contas digitais.
Itaú
Bradesco
Santander
Caixa
Banco do Brasil
Nubank
Compras online
Produtos não entregues, cobranças e cancelamentos em grandes lojas online.
Mercado Livre
Amazon
Magalu
Shopee
Transporte aéreo
Voos cancelados ou atrasados e bagagem extraviada nas principais companhias aéreas.